Si notre vision te va droit au cœur, nous avons l’emploi pour toi !
Notre organisation
Le Centre intégré de santé de services sociaux (CISSS) de la Montérégie-Centre est à la recherche de candidates et de candidats pour pourvoir le poste de chef de service infrastructures télécommunications à la Direction des ressources informationnelles de la Montérégie (DRIM). Notre établissement comprend plus de 12 800 employés et 900 médecins pour un budget de près de 1,7 milliard de dollars.
Sous la responsabilité du CISSS de la Montérégie-Centre, la DRIM est une instance régionale qui assure l'ensemble des services informatiques pour les trois CISSS de la Montérégie (Montérégie-Est, Montérégie-Ouest et Montérégie-Centre). Elle supporte au-delà de 39 000 utilisateurs, 30 000 postes de travail, 800 instances (systèmes d’information cliniques, clinico- administratifs, administratifs) dans 272 sites couvrant l'ensemble de la Montérégie.
Description de l’offre et profil recherché
Concours réservés - affichages en simultanés
- Concours réservé à l’ensemble du personnel du réseau
- Concours réservé aux établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec le 1er décembre 2024.
Sommaire du rôle et des responsabilités
Sous la supervision du directeur adjoint infrastructures technologiques, le chef de service infrastructures télécommunications est responsable d’assurer la prestation efficace des services de communication réseautique IP auprès des utilisateurs répartis dans les trois CISSS de la Montérégie. Il veille également à la gestion complète des activités liées à l’amélioration, à la consolidation, à l’exploitation et à l’entretien des systèmes et composants concernés.
Le titulaire démontre une compréhension globale de l’évolution des télécommunications et possède une connaissance approfondie des technologies et composantes nécessaires à la conception, à l’implantation et à l’exploitation des réseaux de communication IP. Il maîtrise les sous-systèmes connexes, notamment les pare-feux, les plateformes centralisées de gestion, les réseaux sans fil (Wi-Fi) et les systèmes IPAM (« IP Address Management »), ainsi que les enjeux liés à la convergence et à l’intégration des réseaux IP, de la téléphonie IP et des communications sans fil au sein d’environnements locaux, étendus et infonuagiques.
Le titulaire exerce un leadership mobilisateur en assurant une liaison efficace entre les différents secteurs et partenaires impliqués. Il favorise la concertation, développe des relations de collaboration durables et crée les conditions propices à un travail d’équipe harmonieux. Par son engagement et son influence, il mobilise les intervenants autour d’objectifs communs, soutient l’alignement des pratiques et contribue activement à la cohésion et à la performance organisationnelle.
Plus spécifiquement, le chef de service infrastructures télécommunications sera responsable de :
- Coordonner, harmoniser et concilier les besoins des différents projets comportant des échéanciers fixes avec les impératifs opérationnels nécessitant des interventions immédiates, tout en mobilisant efficacement les mêmes équipes techniques.
- Exercer un leadership mobilisateur et assurer la coordination du volet télécommunications du projet de construction du nouvel Hôpital Vaudreuil-Soulanges, en garantissant la planification, le déploiement et le parachèvement des infrastructures filaires et sans fil, ainsi que leur intégration aux équipements médicaux, aux systèmes de gestion des bâtiments et de sécurité, afin d’assurer une mise en service fiable.
- Poursuivre et mener à terme le programme de rehaussement des cœurs de réseaux dans les huit (8) hôpitaux de la Montérégie.
- Gérer, optimiser et faire évoluer les processus de travail ainsi que les mécanismes de collaboration entre les secteurs de la direction afin d’assurer la prestation des services dans le respect des règles et des standards en vigueur.
- Encadrer et superviser une équipe de techniciens et de professionnels, notamment en définissant les priorités, en attribuant les mandats, en assurant le suivi des interventions et en veillant à la qualité des services rendus.
- Assurer la collaboration et l’implication de son équipe auprès des chargés de projets, tant dans la phase de préparation que dans la livraison des services.
- Développer et produire des indicateurs de performance périodiques liés à ses activités.
- Mettre en place des outils, des méthodes et des pratiques visant l’optimisation continue des opérations.
- Veiller à l’atteinte des niveaux de services attendus et des engagements organisationnels.
- Participer activement au développement, à la mise en œuvre et à l’évolution du catalogue de services de la DRIM.
- Assurer une gestion efficiente des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles sous sa responsabilité, en visant en tout temps une qualité optimale de service.
- Planifier et mettre en place les calendriers et les processus d’entretien, d’évolution et de pérennisation des systèmes de télécommunications et des infrastructures associées.
- Anticiper les besoins organisationnels et recommander les orientations d’entretien et d’évolution des technologies réseautiques.
- Préparer les dossiers d’affaires et formuler des recommandations relatives aux acquisitions, à l’entretien et à l’évolution des infrastructures.
- Sélectionner, implanter, optimiser et maîtriser les outils de surveillance, de gestion des alertes et de maintien des performances des réseaux.
- Assurer une gestion rigoureuse et responsable du budget sous sa responsabilité.
Exigences requises :
- Baccalauréat dans une discipline pertinente à la fonction;
- Maîtrise dans une discipline pertinente aux fonctions constitue un atout;
- Connaissance de la gestion de projets;
- Connaissances des environnements basés sur des architectures et des technologies Aruba, Cisco et Brocade;
- Expérience professionnelle significative dans un poste d'encadrement lié au domaine d'activités;
- Capacité à mobiliser les équipes selon une approche axée sur le partenariat, la qualité des services offerts et la gestion du changement;
- Bonne connaissance et compréhension du Réseau de la santé et des services sociaux, de son administration, de son cadre légal et de ses enjeux sont considérées comme un atout;
- Expérience significative dans un poste d'encadrement ou dans des fonctions similaires peut compenser l’une ou l’autre des exigences.
Concours réservés - affichages en simultanés
- Concours réservé à l’ensemble du personnel du réseau
- Concours réservé aux établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec le 1er décembre 2024.
Rémunération
Selon le Règlement en vigueur - Classe salariale 39 (99 369$ - 129 180$)
Port d'attache
RLS de Champlain — Centre administratif - 1255 Beauregard (Longueuil)
Entrée en fonction
Dès que possible
Candidature
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d'intention et leur CV. Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 8 mars 2026.