Santé Québec Montérégie-Centre a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.
Santé Québec Montérégie-Centre, c’est une organisation qui sait viser juste pour atteindre ses objectifs et créer des conditions gagnantes pour l’épanouissement de ses 13 200 employés et 800 médecins. Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d’une quarantaine d’installations, dont l’Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l’Institut Nazareth et Louis-Braille plusieurs CHSLD et CLSC, une maison des aînés, des GMF-U, une maison de naissance, des centres de néphrologie, etc.
Santé Québec Montérégie-Centre chapeaute plusieurs mandats régionaux en plus d’être un milieu d’apprentissage diversifié pour les étudiants de niveau universitaire, collégial et professionnel. Notre organisation est reconnue pour son affiliation universitaire avec l’Université de Sherbrooke et son lien d’affiliation avec l’Université de Montréal ainsi que pour ses deux centres de recherche réputés.
Si notre vision vous va DROIT AU COEUR, nous avons l’emploi pour vous.

Description : 

Santé Québec Montérégie-Centre est actuellement à la recherche d’une secrétaire médicale (Agent(e) administratif(ve) classe 2 afin de combler un remplacement à durée indéterminée au sein du GMF Samuel-de-Champlain..

Port d'attache: CLSC Samuel-de-Champlain 
Horaire: lundi au vendredi : 8h30-16h30
1 fin de semaine sur 5

Principales tâches

• Recevoir, filtrer et diriger les appels téléphoniques; informer la clientèle et transmettre les messages aux intervenants et aux médecins dans les délais requis
• Accueillir la clientèle avec respect et empathie; répondre aux questions et orienter les usagers selon leurs besoins
• Mettre à jour les dossiers médicaux électroniques des usagers, valider et inscrire les informations requises à la RAMQ
• Préparer les étiquettes d’identification des prélèvements, assurer leur acheminement et transmettre les résultats de laboratoire aux médecins dans les meilleurs délais
• Traiter le courrier interne et externe, incluant l’ouverture, la distribution et l’acheminement des documents
• Effectuer le montage des plages médicales et communiquer avec la clientèle afin de fixer les rendez-vous médicaux
• Recevoir, traiter, numériser et classer les rapports médicaux (imagerie, pathologie, protocoles opératoires, etc.) au dossier médical électronique
• Traiter les demandes de rapports médicaux et les acheminer aux différents organismes (CNESST, SAAQ, compagnies d’assurances, etc.)
• Exécuter toute autre tâche connexe inhérente à la fonction, à la demande du supérieur immédiat

Scolarité

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou en secrétariat médical
  ou
• Diplôme d’études secondaires (DES) jumelé à une formation ou une expérience pertinente en secrétariat médical, conformément à la nomenclature en vigueur.

Expérience et connaissances

• Expérience pertinente en secrétariat, idéalement en milieu médical ou en GMF
• Connaissance du dossier médical électronique (DME), un atout
• Connaissance des procédures administratives en milieu de soins
• Connaissance des règles et des processus de la RAMQ, un atout
• Bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Suite Microsoft Office ou équivalent)

Compétences et aptitudes

• Approche client empreinte de respect, d’empathie et de professionnalisme
• Excellentes habiletés de communication orale et écrite en français
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique
• Discrétion, jugement et respect rigoureux de la confidentialité
• Esprit d’équipe, diplomatie et courtoisie
• Autonomie, rigueur et fiabilité

Les avantages offerts :

• 4 semaines de vacances après 1 année de service;
• Régime d’assurance collective;
• Régime de retraite;
• Primes de soirs, de nuits, de fins de semaine;
• Programme d’aide aux employés.